We wtorek, 1 września ruszył internetowy przewodnik klienta Urzędu Miasta Płocka. – To proste w obsłudze narzędzie ułatwia Klientom UMP kontakt z urzędem i załatwienie większości formalności – zapewnia biuro prasowe płockiego Ratusza. – Zachęcamy do skorzystania z przewodnika przed przyjściem do Urzędu Miasta.
W lewej części strony www.plock.eu dostępny jest baner „Urząd na skróty”. Osoba, która zechce z niego skorzystać, powinna odszukać interesujący ją temat, a później kliknąć na niego prawym klawiszem myszy. W ten sposób otwarta zostanie strona Biuletynu Informacji Publicznej lub inna strona jednostki samorządu, na której znajdują się wszelkie potrzebne informacje o tym jak załatwić daną sprawę; jakie dokumenty są niezbędne jako załączniki do jej załatwienia; jakie są opłaty urzędowe oraz jaki jest termin załatwienia sprawy.
Istnieje możliwość pobrania odpowiedniego formularza lub innego druku. W razie problemów na stronie odnaleźć można numer telefonu do pracownika UMP, który powinien udzielić pomocy.