Doładuj licznik lub rozlicz zużycie energii. Energa Obrót zapowiada utrudnienia w dostępie do systemu

image_pdfimage_print

W związku ze zmianą międzynarodowych standardów numeracji Punktów Poboru Energi, Energa Obrót ma obowiązek wprowadzić nowe dane do swoich systemów obsługi klientów. Wiązać się to będzie z pewnymi utrudnieniami w korzystaniu z usług spółki – informuje Energa.

Wprowadzenie zmian zaplanowane jest w terminie od 15 kwietnia (od godz. 14) do 16 kwietnia 2021 roku (do godz. 6.00). W tym czasie klienci nie będą mieli dostępu do systemu ENERGA24, doładowań liczników przedpłatowych oraz usługi Rozliczeń Rzeczywistych.

Jeśli odbiorca do 15 kwietnia musi doładować licznik bądź rozliczyć samodzielnie swoje zużycie, spółka zaleca zrobić to wcześniej.